Клининг-бизнес
Мы рады приветствовать Вас на страницах нашего информационного сайта!
Надо признать, что клининг-бизнес появился у нас в стране сравнительно недавно. Этим обясняется наличие проблемы кадров: профессия кажется малопривлекательной, вследствие чего в настоящее время проблема подбора персонала и его обучения до профессионального уровня очень актуальна. Как правило, процесс обучения клинингу сотрудников компаний осуществляется за счет обучения навыкам профессии их руководителями в ходе производственного процесса.
Здоровый воздух и окружающая среда должны иметь определенный ионный состав. Для этого необходимо соблюдать идеальную чистоту в помещениях. Пыль, которая очень часто скапливается у нас в труднодоступных уголках, вниманием которые мы обделяем чаще всего из-за отсутствия времени, оказывает раздражающее действие на слизистые оболочки дыхательных путей, кожу, глаза. Степень ее вредного действия на человека зависит от ее концентрации, механических свойств, химического состава и размера частиц (дисперсности).
Для неядовитой пыли характерно раздражение и даже ранение пылинками слизистых оболочек дыхательных путей, приводящее к их воспалению, а при проникновении в легкие - к возникновению специфических заболеваний. Но даже зная это, мы очень часто запускаем свое жилье, убирая только видимую территорию. Стремительный темп жизни не оставляет нам выбора - или зарабатывать деньги, или же поддерживать идеальную чистоту.
Такие термины, как "клининговые услуги", "уборка помещений" появились у нас в обиходе не так давно. Еще десять лет назад деловой женщине, ведущей активный образ жизни, одинокому мужчине или пожилым людям решить проблему с уборкой было не так-то просто. Конечно, кто-то обращался к неработающей соседке, к кому-то приходила знакомая, желающая подработать, но это не делалось на профессиональном уровне. Сегодня сфера данных услуг развилась до невероятных размеров. Оказывается, что помощники по хозяйству нужны практически половине жителей крупных городов, и это стимулирует клининговые компании к значительному расширению штата, открытию курсов для обучения персонала, проведению психологических курсов, в ходе которых решается проблема общения пользователей и исполнителей работы.
Обучение клинингу
Комплексная уборка включает в себя мытье полов, окон, стен, дверей, кафеля и санузлов, стирку белья и занавесок, чистку мебели, ковров, удаление пыли в труднодоступных местах. После проведения всего перечня работ специалистами клининговой компании Ваш дом засияет идеальной чистотой.
Специализированные компании предлагают также разовую или регулярную уборку офисных помещений. Следует помнить, что чистота может как положительно, так и отрицательно повлиять не только на имидж компании, но и на самочувствие Ваших сотрудников. Уборка производится с применением экологически чистых, безопасных для здоровья человека и губительных для вирусов и микроорганизмов препаратов и самого современного оборудования.
Однако, к сожалению, в России пока не существует профессиональной школы клининга, хотя спрос на таких специалистов - их принято называть операторами профессиональной уборки - стремительно растет в условиях реформирования системы ЖКХ.
В Англии очень популярно (особенно среди начинающих) посещение тренинга Британского института уборочных (клининговых) наук (BICS) - ведущего мирового научно-исследовательского и учебного заведения в области клининга, который проводят аккредитованные BICS Учебные центры компании Training & Resources bureau и Радник. Здесь обучают клинингу и по окончанию слушателей награждают сертификатом с присвоением квалификации: оператор профессиональной уборки.
В европейских странах уборщик в обязательном порядке должен обладать сертификатом о профессиональной подготовке для того, чтобы работать в клининговой компании. В нашей стране, поскольку пока не существует центров обучения клинингу, требования не такие жесткие, заказчик пока не требует, чтобы каждый сотрудник мог предъявить сертификат.
И все-таки данная сфера оказания услуг очень актуальна и приобретает популярность. Клининг-бизнес стремительно развивается. Хочется верить, что в скором времени и у нас появятся центры обучения клининговым работам.
|